Karawang – Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN terus menghadirkan pelayanan dan manfaat nyata bagi masyarakat melalui program Light Up The Dream. Salah satunya diwujudkan melalui bantuan penyambungan listrik gratis bagi masyarakat yang membutuhkan di wilayah kerja PLN Kosambi.
Salah satu penerima manfaat adalah Bapak Idrus, warga Dusun Lampean, Desa Kedawung, Kecamatan Lemahabang, Karawang. Sehari-hari bekerja sebagai pemulung dengan penghasilan terbatas, Bapak Idrus telah lama mendambakan memiliki sambungan listrik sendiri. Melalui program Light Up The Dream, impian tersebut akhirnya terwujud.
Program ini menjadi bentuk kepedulian PLN untuk membantu masyarakat mendapatkan akses listrik sekaligus meningkatkan kenyamanan dan kualitas kehidupan sehari-hari. Dengan tersambungnya listrik secara resmi, pelanggan juga mendapatkan manfaat berupa akses layanan kelistrikan PLN secara lebih aman dan mudah.
Manager PLN UP3 Karawang, Mahadhir, mengatakan bahwa momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi PLN untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan manfaat yang dapat dirasakan langsung oleh pelanggan.
“Bagi kami, pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan PLN. Melalui Light Up The Dream, kami ingin menghadirkan listrik sekaligus menyalakan harapan bagi masyarakat yang selama ini belum memiliki sambungan listrik sendiri. Kami berharap listrik ini dapat memberikan manfaat dan mendukung aktivitas Bapak Idrus beserta keluarga,” ujar Mahadhir.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Muhammad Joharifin, menyampaikan bahwa PLN berkomitmen untuk terus memperluas manfaat kelistrikan dan memastikan masyarakat mendapatkan akses listrik yang aman, andal, dan mudah.
“Peringatan Hari Pelanggan Nasional kami maknai dengan menghadirkan pelayanan dan manfaat yang nyata bagi masyarakat. Light Up The Dream merupakan salah satu wujud kepedulian PLN untuk membantu mewujudkan impian masyarakat mendapatkan akses listrik. Kami akan terus hadir memberikan energi bagi kehidupan dan mendukung masyarakat untuk tumbuh dan berkembang,” tutur Muhammad Joharifin.
PLN mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan resmi PLN melalui aplikasi PLN Mobile. Berbagai kebutuhan kelistrikan, mulai dari penyambungan baru, perubahan daya, pembelian token, pembayaran listrik hingga penyampaian pengaduan, dapat dilakukan dengan mudah melalui PLN Mobile.
Melalui semangat Hari Pelanggan Nasional, PLN terus berkomitmen menghadirkan listrik yang terang, pelayanan yang mudah, serta pengalaman pelanggan yang semakin baik.
